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Dirección Especializada en Violencia Familiar y de Género
El comandante Enrique Burciaga nos habla del trabajo que hace la Dirección Especializada en Violencia Familiar y de Género, de la cual él está al frente
Por: Sandra Chávez – Luz María Sotelo
Sólo en un mes, en la línea de emergencia de esta ciudad, se reciben mil 220 llamadas de auxilio realizadas por mujeres agredidas física, psicológica o emocionalmente, quienes son canalizadas para ser atendidas por personal de la Dirección Especializada en Violencia Familiar y de Género, de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal (SSPM).
Encabezada por el comandante Enrique Burciaga Heras, esta área está enfocada en atender de forma prioritaria la violencia familiar y de género, la cual -por instrucciones del presidente municipal, Cruz Pérez Cuéllar- se ha fortalecido y ha incrementado su estado de fuerza.
Su titular
Enrique Burciaga Heras, es originario de Ciudad Juárez, tiene 38 años de edad y actualmente como director de la Dirección Especializada en Violencia Familiar y de Género tiene a su cargo a 90 personas. Entró a la SSPM en 2008 y sus primeras encomiendas eran como analista y agente de un equipo táctico de operaciones especiales.
Fue hasta 2016 que le fue asignada la Unidad Especializada en Violencia Domestica (Unevid), la cual lo llevó a capacitarse y a compartir con su equipo los conocimientos y experiencias aprendidos.
Sin embargo, la encomienda fue más personal, pues recuerda que en su vida familiar también existió este tipo de violencia.
“Mi madre fue víctima de violencia y no recuerdo que ella haya tenido la oportunidad de acercase, de que alguien le diera mayor acceso a la justicia, es parte de lo que a mí me hace trabajar en esto y difundir la información”, nos confía el comandante, quien espera ser un buen ejemplo para sus hijos, que sabe quieren imitarle.
Con una Fe, amor y compromiso
“Mi familia es Cristiana y creemos en Dios en hacer las cosas bien”, nos habló a Visionarias el comandante que su inspiración es trabajar y comprometerse con las mujeres y la familia, por eso es parte de su trabajo difundir la ayuda al acceso a la justicia a la ciudadanía de Cd. Juárez.
Cómo surge
“Comenzamos siendo una agrupación que pertenecía a la Dirección de Prevención Social y en esta administración se ha ido fortaleciendo y capacitando, profesionalizando a los policías para que den una mejor atención a las llamadas que llegan al 911 relacionadas a la violencia familiar y de género”, comenta para Visionarias el comandante Burciaga.
Fue el 7 de julio de 2023 que “debido a la necesidad que existe y basándose en las estadísticas”, Ciudad Juárez se convirtió en la sede de la primera Dirección de Policía Municipal en Atención a Mujeres de Víctimas de Violencia Familiar y de Género.
Esta dirección tuvo como objetivo, desde el primer momento, fortalecer las facultades y las capacidades del personal operativo de la SSPM para hacer frente a los llamados de violencia familiar, de género y contra de la mujer, que es como se catalogan dichos llamados en el 911, y que son los que más se reciben.
Qué hacer en caso de necesitar ayuda
Burciaga Heras informa a Mujeres Visionarias que cualquier víctima puede recibir ayuda por medio de dos vías.
La primera opción es a través del 911 del Centro de Respuesta Inmediata.
La segunda es el número que se encuentra en el material impreso el 656-381-0922, este es el número directo de la Dirección Especializada, esto en el caso de requerir una patrulla, que llegará al lugar indicado con sólo proporcionar nombre y dirección del lugar de los hechos.
Cabe agregar, que, aunque se comunique al número mencionado, la persona agraviada debe marcar al CERI 911para generar un folio que será de utilidad en caso de proceder legalmente contra el agresor.
El comandante también nos dice que una vez hecha la llamada a la Línea de Emergencia CERI 911se activa el Protocolo Policial de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia, que canaliza el reporte a las patrullas de atención, las cuales acuden al lugar en primera instancia para entrevistar a los involucrados.
Una vez que se identifica quién es el agresor y quién es la víctima, se hacen las entrevistas correspondientes por separado y se comienza con el registro. Finalmente se hace la detención de la persona señalada y se canaliza a la agredida a un centro de atención donde recibirá asesoría.
“Un policía de la Dirección está capacitado para dar atención a las mujeres y una correcta orientación, ya sea jurídica o psicológica y poder ayudar mejor en la crisis”, dice el director, quien recuerda a las víctimas ratificar las denuncias ante Fiscalía, pues con la sola detención no inicia el proceso legal. También pide a las mujeres no tener miedo y confiar en esta instancia, la cual hace un seguimiento a las llamadas atendidas.
“La unidad con la que contamos en la SSPM tiene un personal muy comprometido y si existen situaciones que no son sus facultades tengan por seguro que vamos a ver la manera de tener una buena canalización hacia donde corresponde para darle una solución a su problema”, asegura.
Efectiva
Cada integrante de la Dirección Especializada en Violencia Familiar y de Género se encuentra en constante capacitación, acuden a diplomados de especialización en temas de violencia y son vigilados por un comité interinstitucional que evalúa las acciones que realiza esta área, la cual siempre escucha propuestas para mejorar los procedimientos, atención y mantener la certificación de los policías.
Por último la unidad cuenta con todo el personal comprometido hasta donde están sus facultades y harán lo posible por que la justicia llegue a las víctimas y si no se está dentro de sus facultades se llevarán con las respectivas autoridades para que la ayuda a la mujer y la familia sea efectiva.
You are not alone!
Directorate Specializing in Family and Gender Violence
Commander Enrique Burciaga talks to us about the work done by the Specialized Directorate on Family and Gender Violence, of which he is the head
By: Sandra Chávez – Luz María Sotelo
Only in one month, the city’s emergency hotline receives 1,220 calls for help from women who have been physically, psychologically, or emotionally assaulted, who are channeled to be attended by personnel from the Specialized Directorate for Domestic and Gender Violence of the Municipal Public Security Secretariat (SSPM).
Headed by Commander Enrique Burciaga Heras, this area is focused on prioritizing family and gender violence, which, on the instructions of the municipal president, Cruz Pérez Cuéllar, has been strengthened and has increased its state of force.
It’s head
Enrique Burciaga Heras, a native of Ciudad Juarez, is 38 years old and currently, director of the Specialized Directorate of Family and Gender Violence, is in charge of 90 people. He joined the SSPM in 2008, and his first assignments were as an analyst and agent of a special operations tactical team.
It was until 2016 that he was assigned to the Specialized Unit on Domestic Violence (Unevid), which led him to train and share the knowledge and experience he learned with his team.
However, the assignment was more personal, as he recalls that there was also this type of violence in his family life.
“My mother was a victim of violence, and I don’t remember her ever having the opportunity to get closer, for someone to give her greater access to justice; that is part of what makes me work on this and spread the information,” confides the commander, who hopes to be an excellent example for his children, who he knows want to imitate him.
With faith, love, and commitment
“My family is Christian, and we believe in God to do things right,” the commander told Visionarias that his inspiration is to work and commit to women and family, that is why it is part of his work to spread the help to access to justice to the citizens of Juarez.
How it came about
“We started as a group that belonged to the Directorate of Social Prevention and in this administration has been strengthened and trained, professionalizing police officers to give better attention to calls that come to 911 related to family and gender violence,” says Visionarias Commander Burciaga.
On July 7, 2023, “due to the need that exists and based on statistics,” Ciudad Juarez became the headquarters of the first Municipal Police Directorate in Attention to Women Victims of Family and Gender Violence.
This directorate’s objective, from the very beginning, was to strengthen the powers and capacities of the SSPM’s operative personnel to deal with calls of family violence, gender violence, and violence against women, which is how these calls are cataloged in 911, and which are the most frequently received.
What to do in case you need help
Burciaga Heras informs Mujeres Visionarias that victims can receive help through two channels.
The first option is through the 911 Immediate Response Center.
The second is the number found in the printed material 656-381-0922; this is the direct number of the Specialized Directorate, this in the case of requiring a patrol car, which will arrive at the indicated place by simply providing the name and address of the site of the facts.
It should be added that, even when calling the number above, the aggrieved person should dial CERI 911 to generate a folio that will be useful in the event of legal proceedings against the aggressor.
The commander also tells us that once the call is made to the CERI 911 emergency line, the Police Protocol for Attention to Women Victims of Violence is activated. This channels the report to the patrols, who go to the scene to interview those involved.
Once the aggressor and the victim are identified, the corresponding interviews are conducted separately, and the search begins. Finally, the person is arrested, and the victim is referred to a care center where she will receive counseling.
“A police officer from the Directorate is trained to provide attention to women and a correct orientation, whether legal or psychological and to be able to better help in the crisis”, says the director, who reminds the victims to ratify the denunciations before the Public Prosecutor’s Office, since the arrest alone does not initiate the legal process. He also asks women not to be afraid and to trust this instance, which follows up on the calls answered.
“The unit we have in the SSPM has a very committed staff, and if there are situations that are not within their powers, be assured that we will see a way to have a good channeling to where it corresponds to give a solution to your problem,” he says.
Effective
Each member of the Specialized Directorate of Family and Gender Violence is in constant training; they attend specialization courses on violence issues and are monitored by an inter-institutional committee that evaluates the actions carried out by this area, which constantly listens to proposals to improve procedures, attention and maintain the certification of police officers.
Finally, the unit has all the personnel committed to the extent of their faculties, and they will do their best to ensure that justice reaches the victims; if it is not within their faculties, they will take it to the respective authorities so that the help to the woman and the family is practical.
Experta interiorista dedicada a diseñar espacios ‘armoniosos’
Una mujer con una visión en todos los aspectos, con planes muy claros y empresaria, es como Mónica Rocha describe a una visionaria, una descripción que va completamente con ella, una mujer de éxito que está decidida a diseñar cada espacio en los hogares y las oficinas de la frontera.
Con una trayectoria en el interiorismo de 20 años, Mónica lleva 11 siendo el alma detrás de Mödul Studio, una franquicia con 35 tiendas a nivel nacional, de las cuales ella tiene a su cargo dos, una en Ciudad Juárez y la otra en Chihuahua, la primera es la número uno en crecimiento y ventas.
Enfocados cien por ciento al equipamiento modular, Mödul es una fábrica donde se diseñan muebles y planos con un software de procedencia española que se adapta a espacios y presupuestos establecidos por los clientes.
Lo anterior los ha convertido en los favoritos de quienes tienen un proyecto de diseño o remodelación tanto del hogar como de una oficina.
Sin embargo, nuestra entrevistada nos cuenta que no ha sido del todo fácil, pues han tenido que romper con las normas establecidas del interiorismo, sobre todo por ser frontera donde el estilo está mercado por una ola americanizada.
Pero a la hora de realizar el trabajo nada está dicho y Mónica, junto a su esposo Miguel Sarmiento, crean todo tipo de muebles modulares, desde cocinas, closets, cómodas y todo aquello que al final del proceso permita al cliente convivir en un ambiente “muy armonioso”.
Sin embargo, a esta mujer, nacida en San Juan del Río, pueblo mágico de Durango, lo que más le gusta trabajar son las cocinas, pues dice que es el área donde se concentran las emociones ya que es ahí a donde todos llegan, aunque asegura que le apasiona cada espacio que crea.
Su otra pasión
Pero no todo es trabajo para Mónica Rocha, hay otra cosa que también le gusta ayudar a diseñar, y eso es la vida de mujeres en situaciones complicadas y que ven en ella una guía para encontrar su camino y salir adelante.
“Me encanta ayudar a mujeres cuando están confundidas, me apasiona”, nos dice quien también se encomienda a Dios para poder cumplir con esta y cada una de las metas que se propone, pues como menciona, él significa todo “sin él no sería nada, todo se lo debo a él”.
Es precisamente a Dios a quien le entrega sus negocios, actividades y obviamente su familia, cuyo legado espera siga su hija Andrea, quien apenas empieza su camino profesional, mientras, esta mujer visionaria continúa trabajando para que Mödul Studio permanezca como el número uno de su gremio.
Mensaje a las lectoras
“No se rindan, ahora sí que, aunque se caigan, levántense todos los días, digan yo puedo, si ella pudo (Mónica) por qué yo no… Agarrarse de la mano de Dios y entregárselo todo a él, todos los sueños, no hay sueños pequeños, heme aquí”.
Monica Rocha
Expert interior designer dedicated to designing ‘harmonious’ spaces.
A woman with a vision in all aspects, with very clear plans and a businesswoman, is how Monica Rocha describes a visionary, a description that fits her perfectly, a successful woman who is determined to design every space in the homes and offices of the border.
With a 20-year career in interior design, Monica has been the soul behind Mödul Studio for 11 years, a franchise with 35 stores nationwide, of which she is in charge of two, one in Ciudad Juárez and the other in Chihuahua, the first being number one in growth and sales.
Focused one hundred percent on modular equipment, Mödul is a factory where furniture and plans are designed with software of Spanish origin that adapts to spaces and budgets established by clients.
This has made them the favorites of those who have a design or remodeling project for both their home and an office.
However, our interviewee tells us that it has not been easy at all, as they have had to break with the established rules of interior design, especially because it is a frontier where the style is being marketed by an Americanized wave.
But when it comes to carrying out the work, nothing is set in stone and Monica, together with her husband Miguel Sarmiento, create all kinds of modular furniture, from kitchens, closets, dressers and everything that at the end of the process allows the client to live in a “very harmonious” environment.
However, this woman, born in San Juan del Río, a magical town in Durango, likes to work in kitchens the most, because she says that it is the area where emotions are concentrated since that is where everyone arrives, although she assures that she is passionate about each space she creates.
Her other passion
But not everything is work for Monica Rocha, there is another thing that she also likes to help design, and that is the life of women in complicated situations who see in her a guide to find their way and move forward.
“I love helping women when they are confused, I am passionate about it,” says the woman who also entrusts herself to God in order to be able to fulfill this and each of the goals she sets for herself, because as she mentions, he means everything “without him I would be nothing, I owe everything to him.”
It is precisely to God that she gives her business, activities and obviously her family, whose legacy she hopes her daughter Andrea will follow, who is just beginning her professional path, while this visionary woman continues working so that Mödul Studio remains number one in her field.
Message to readers
“Don’t give up, now yes, even if you fall, get up every day, say I can, if she could (Monica) why can’t I… Hold on to God’s hand and give everything to him, all your dreams, there are no small dreams, here I am.”
Además de exitosa emprendedora, Yessica Sierra es una Mujer Visionaria cuya principal empresa es su familia
Abogada, máster en Dirección de Empresas, emprendedora, influencer y líder empresarial son profesiones que forman parte del currículum de Yessica Sierra, para quien el título más importante es el de mamá.
A sus 34 años de edad, Yessica no sólo ha sabido aprovechar las oportunidades que la vida le presenta, sino que además las genera, tanto para ella como para otras mujeres, a quienes sin duda inspira a materializar sus sueños.
Ella junto con un grupo de personas creó Aprendamos a Emprender, curso con el que apoya a otros a concretar ideas de negocios, de lo que ella sabe bien, pues nos cuenta que desde la universidad ella comenzó a invertir.
Su primer emprendimiento de éxito fue la Crepería, que durante 11 años endulzó el paladar de los fronterizos, sin embargo, ella quería avanzar, por lo que cerró y dio vida a Unboxing, una giftshop que por cinco años ha sido líder en su ramo, y la cual nació casi a la par que su historia en redes sociales.
Su influencia
En el área del posteo y el reel, nuestra entrevistada fue más conocida cuando comenzó a mostrar su lado maternal y la interacción que tiene con sus hijos (8, 5 y un año), así como parte de sus días, de los que dice nunca son iguales.
“Todas mis amigas me dicen ‘cómo le haces, cuántas horas duermes’”, y confiesa que “la clave es estar enfocado en una meta… estar constante, enfocado, utilizar tu tiempo de una manera proactiva, tener metas”.
También, dice no ver tele ni escuchar música; su día comienza con la preparación de los niños para ir a la escuela y luego a las 9:00 de la mañana se activa para cumplir con el resto de sus trabajos, mismo que divide para poder dar su cien por ciento en cada uno de ellos, teniendo como prioridad su empresa más importante, la familia.
“Al final del día lo principal es mi familia, mis hijos… Mamá feliz, hijos felices”, dice.
Sus planes
Y aunque parece que Yessica ya tiene suficiente con todo lo que hace en el día, la también primera presidenta mujer de la sección de jóvenes de la Cámara Nacional de Comercio (Canaco), nos dice que busca realizar otra maestría o doctorado, pues le gusta estar en constante crecimiento.
“No sé qué quiero hacer el siguiente año, pero sí sé que quiero ser más de lo que soy ahorita”.
Un par de retos pendientes
Pero en la vida de Sierra no todo se ha cumplido, pues aún le falta hacer un ironman, para el que se prepara, aunque acepta que tiene que perfeccionar su nado, pues espera poder llevarlo a cabo el próximo año, cuando cumpla 35, y sin olvidar que también tiene pendiente la apertura de Unboxing en El Paso.
Para este par de retos pendientes, trabaja ardua y constantemente pues, aunque tiene fe en Dios no le deja todo a él, sabe que tiene que hacer lo propio, ya que dice “Dios tiene muchas cosas en el mundo”.
Actualmente, además de mantener a flote sus negocios y concretar metas, Yessica trabaja en su legado y en la educación de sus hijos a quienes muestra lo que es una mujer emprendedora, capaz y exitosa a la hora de convertir sus sueños en realidad, tal y como lo hace una Mujer Visionaria.
“Lo visionario no está relacionado al dinero, está relacionado a las experiencias, a cómo impactas en las personas… al final de cuentas lo material sale sobrando, lo más importante es la actitud que tienes en la vida, lo que vas a dejar a tus hijos”.
Ready to conquer the world
In addition to being a successful entrepreneur, Yessica Sierra is a Visionary Woman whose main business is her family.
Lawyer, master’s in business administration, entrepreneur, influencer and business leader are professions that are part of Yessica Sierra’s resume, for whom the most important title is that of mother.
At 34 years of age, Yessica has not only known how to take advantage of the opportunities that life presents to her, but she also generates them, both for herself and for other women, whom she undoubtedly inspires to materialize their dreams.
Together with a group of people, she created ‘Aprendemos a Emprender’, a course with which she supports others to realize business ideas, which she knows well, as she tells us that she began investing since university.
Her first successful venture was the ‘Crepería’, which for 11 years sweetened the palates of border residents. However, she wanted to move forward, so she closed the shop and gave life to Unboxing, a gift shop that for five years has been a leader in its field, and which was born almost at the same time as her story on social media.
Her influence
In the area of posting and reels, our interviewee became more well-known when she began to show her maternal side and the interaction she has with her children (8, 5 and one year old), as well as part of her days, which she says are never the same.
“All my friends ask me ‘how do you do it, how many hours do you sleep?’” and she confesses that “the key is to be focused on a goal… to be constant, focused, to use your time in a proactive way, to have goals.”
She also says she doesn’t watch TV or listen to music; her day begins with getting the children ready to go to school and then at 9:00 in the morning she gets active to do the rest of her jobs, which she divides up so that she can give one hundred percent to each one of them, having as a priority her most important business, the family.
“At the end of the day the most important thing is my family, my children… Happy mom, happy children,” she says.
Her plans
And although it seems that Yessica already has enough with everything she does in one day, the first female president of the youth section of the National Chamber of Commerce (Canaco) tells us that she is looking to complete another master’s degree or doctorate, because she likes to be constantly growing.
“I don’t know what I want to do next year, but I do know that I want to be more than what I am right now.”
A couple of pending challenges
But not everything has been fulfilled in Sierra’s life, as she still must do an Ironman, for which she is preparing, although she accepts that she must perfect her swimming, as she hopes to be able to do it next year, when she turns 35, and without forgetting that she also has the opening of Unboxing in El Paso pending.
For these two pending challenges, she works hard and constantly because, although she has faith in God, she does not leave everything to him, she knows that she must do her own thing, as she says, “God has many things in the world.”
Currently, in addition to keeping her businesses afloat and achieving goals, Yessica works on her legacy and on the education of her children, to whom she shows what an enterprising, capable and successful woman is when it comes to turning her dreams into reality, just as a Visionary Woman does.
“Vision is not related to money, it is related to experiences, to how you impact people… at the end of the day, material things are unnecessary, the most important thing is the attitude you have in life, what you are going to leave to your children.”
El centro más avanzado en detección oportuna de cáncer de mama en el estado de Chihuahua
RIDACAM es el centro más avanzado en detección oportuna de cáncer de mama del estado de Chihuahua, el cual nació hace 5 años con la idea de la atención integral para las mujeres. Es un honor para nosotros poder ofrecerles la más alta tecnología disponible en el mercado, con el personal humano más altamente capacitado, buscando lograr que nuestras mujeres no sigan muriendo por cáncer de mama.
En Ridacam no sólo hacemos estudios de imagen mamaria, sino que orientamos a las pacientes de Juárez y El Paso en el tipo de estudio más conveniente según su historia clínica o incluso las guiamos en su camino cuando han sido diagnosticadas con un cáncer, ofreciéndoles información de su padecimiento con empatía. Además, contamos con estudios de radiología y ultrasonido de la más alta calidad, en formato digital.
Hemos sido pioneros en el estado con la mastografía contrastada, biopsias por tomosíntesis (mastografía 3D), en la actualidad en biopsias/exeresis asistidas por vacío y por último en el uso de la inteligencia artificial para aumentar la certeza diagnóstica; lo que nos posiciona como el centro referente en el diagnóstico oportuno de cáncer de mama.
En Ridacam estamos muy agradecidos con las mujeres que han decidido darnos su confianza para atenderlas y guiarlas ya que han sido ellas las que nos empujan a mejorar cada día para seguir ofreciendo el mejor servicio médico y humano.
¿Dónde encontrarlos?
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Blvd. Gómez Morín No. 7983
Partido Senecu
Teléfono: 656-378-0892
RIDACAM
The most advanced center for early detection of breast cancer in the state of Chihuahua
RIDACAM is the most advanced center for early detection of breast cancer in the State of Chihuahua, which was founded 5 years ago with the idea of comprehensive care for women. It is an honor for us to be able to offer you the highest technology available on the market, with the most highly trained human personnel,seeking to ensure that our women do not continue to die from breast cancer.
At RIDACAM we not only perform breast imaging studies, but we also guide patients from Juárez and El Paso in the most convenient type of study according to their medical history or we even guide them on their path when they have been diagnosed with cancer, offering them information about their condition with empathy. In addition, we have radiology and ultrasound studies of the highest quality, in digital format.
We have been pioneers in the state with contrast mammography, biopsies by tomosynthesis (3D mammography), currently in vacuum-assisted biopsies/excisions and finally in the use of artificial intelligence to increase diagnostic certainty, which positions us as the reference center in the timely diagnosis of breast cancer.
At RIDACAM we are very grateful to the women who have decided to give us their trust to care for and guide them, since they are the ones who push us to improve every day to continue offering the best medical and human service.
Where to find us?
Plaza Primavera
Blvd. Gomez Morin No. 7983
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Phone: 656-378-0892
