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Dirección Especializada en Violencia Familiar y de Género

El comandante Enrique Burciaga nos habla del trabajo que hace la Dirección Especializada en Violencia Familiar y de Género, de la cual él está al frente

Por: Sandra Chávez – Luz María Sotelo

Sólo en un mes, en la línea de emergencia de esta ciudad, se reciben mil 220 llamadas de auxilio realizadas por mujeres agredidas física, psicológica o emocionalmente, quienes son canalizadas para ser atendidas por personal de la Dirección Especializada en Violencia Familiar y de Género, de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal (SSPM).

Encabezada por el comandante Enrique Burciaga Heras, esta área está enfocada en atender de forma prioritaria la violencia familiar y de género, la cual -por instrucciones del presidente municipal, Cruz Pérez Cuéllar- se ha fortalecido y ha incrementado su estado de fuerza.

Su titular

Enrique Burciaga Heras, es originario de Ciudad Juárez, tiene 38 años de edad y actualmente como director de la Dirección Especializada en Violencia Familiar y de Género tiene a su cargo a 90 personas. Entró a la SSPM en 2008 y sus primeras encomiendas eran como analista y agente de un equipo táctico de operaciones especiales.

Fue hasta 2016 que le fue asignada la Unidad Especializada en Violencia Domestica (Unevid), la cual lo llevó a capacitarse y a compartir con su equipo los conocimientos y experiencias aprendidos.

Sin embargo, la encomienda fue más personal, pues recuerda que en su vida familiar también existió este tipo de violencia.

“Mi madre fue víctima de violencia y no recuerdo que ella haya tenido la oportunidad de acercase, de que alguien le diera mayor acceso a la justicia, es parte de lo que a mí me hace trabajar en esto y difundir la información”, nos confía el comandante, quien espera ser un buen ejemplo para sus hijos, que sabe quieren imitarle.

Con una Fe, amor y compromiso

“Mi familia es Cristiana y creemos en Dios en hacer las cosas bien”, nos habló a Visionarias el comandante que su inspiración es trabajar y comprometerse con las mujeres y la familia, por eso es parte de su trabajo difundir la ayuda al acceso a la justicia a la ciudadanía de Cd. Juárez.

Cómo surge

“Comenzamos siendo una agrupación que pertenecía a la Dirección de Prevención Social y en esta administración se ha ido fortaleciendo y capacitando, profesionalizando a los policías para que den una mejor atención a las llamadas que llegan al 911 relacionadas a la violencia familiar y de género”, comenta para Visionarias el comandante Burciaga.

Fue el 7 de julio de 2023 que “debido a la necesidad que existe y basándose en las estadísticas”, Ciudad Juárez se convirtió en la sede de la primera Dirección de Policía Municipal en Atención a Mujeres de Víctimas de Violencia Familiar y de Género.

Esta dirección tuvo como objetivo, desde el primer momento, fortalecer las facultades y las capacidades del personal operativo de la SSPM para hacer frente a los llamados de violencia familiar, de género y contra de la mujer, que es como se catalogan dichos llamados en el 911, y que son los que más se reciben.

Qué hacer en caso de necesitar ayuda

Burciaga Heras informa a Mujeres Visionarias que cualquier víctima puede recibir ayuda por medio de dos vías.

La primera opción es a través del 911 del Centro de Respuesta Inmediata.

La segunda es el número que se encuentra en el material impreso el 656-381-0922, este es el número directo de la Dirección Especializada, esto en el caso de requerir una patrulla, que llegará al lugar indicado con sólo proporcionar nombre y dirección del lugar de los hechos.

Cabe agregar, que, aunque se comunique al número mencionado, la persona agraviada debe marcar al CERI 911para generar un folio que será de utilidad en caso de proceder legalmente contra el agresor.

El comandante también nos dice que una vez hecha la llamada a la Línea de Emergencia CERI 911se activa el Protocolo Policial de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia, que canaliza el reporte a las patrullas de atención, las cuales acuden al lugar en primera instancia para entrevistar a los involucrados.

Una vez que se identifica quién es el agresor y quién es la víctima, se hacen las entrevistas correspondientes por separado y se comienza con el registro. Finalmente se hace la detención de la persona señalada y se canaliza a la agredida a un centro de atención donde recibirá asesoría.

“Un policía de la Dirección está capacitado para dar atención a las mujeres y una correcta orientación, ya sea jurídica o psicológica y poder ayudar mejor en la crisis”, dice el director, quien recuerda a las víctimas ratificar las denuncias ante Fiscalía, pues con la sola detención no inicia el proceso legal. También pide a las mujeres no tener miedo y confiar en esta instancia, la cual hace un seguimiento a las llamadas atendidas.

“La unidad con la que contamos en la SSPM tiene un personal muy comprometido y si existen situaciones que no son sus facultades tengan por seguro que vamos a ver la manera de tener una buena canalización hacia donde corresponde para darle una solución a su problema”, asegura.

Efectiva

Cada integrante de la Dirección Especializada en Violencia Familiar y de Género se encuentra en constante capacitación, acuden a diplomados de especialización en temas de violencia y son vigilados por un comité interinstitucional que evalúa las acciones que realiza esta área, la cual siempre escucha propuestas para mejorar los procedimientos, atención y mantener la certificación de los policías.

Por último la unidad cuenta con todo el personal comprometido hasta donde están sus facultades y harán lo posible por que la justicia llegue a las víctimas y si no se está dentro de sus facultades se llevarán con las respectivas autoridades para que la ayuda a la mujer y la familia sea efectiva.


You are not alone!

Directorate Specializing in Family and Gender Violence

Commander Enrique Burciaga talks to us about the work done by the Specialized Directorate on Family and Gender Violence, of which he is the head

By: Sandra Chávez – Luz María Sotelo

Only in one month, the city’s emergency hotline receives 1,220 calls for help from women who have been physically, psychologically, or emotionally assaulted, who are channeled to be attended by personnel from the Specialized Directorate for Domestic and Gender Violence of the Municipal Public Security Secretariat (SSPM).

Headed by Commander Enrique Burciaga Heras, this area is focused on prioritizing family and gender violence, which, on the instructions of the municipal president, Cruz Pérez Cuéllar, has been strengthened and has increased its state of force.

It’s head

Enrique Burciaga Heras, a native of Ciudad Juarez, is 38 years old and currently, director of the Specialized Directorate of Family and Gender Violence, is in charge of 90 people. He joined the SSPM in 2008, and his first assignments were as an analyst and agent of a special operations tactical team.

It was until 2016 that he was assigned to the Specialized Unit on Domestic Violence (Unevid), which led him to train and share the knowledge and experience he learned with his team.

However, the assignment was more personal, as he recalls that there was also this type of violence in his family life.

“My mother was a victim of violence, and I don’t remember her ever having the opportunity to get closer, for someone to give her greater access to justice; that is part of what makes me work on this and spread the information,” confides the commander, who hopes to be an excellent example for his children, who he knows want to imitate him.

With faith, love, and commitment

“My family is Christian, and we believe in God to do things right,” the commander told Visionarias that his inspiration is to work and commit to women and family, that is why it is part of his work to spread the help to access to justice to the citizens of Juarez.

How it came about

“We started as a group that belonged to the Directorate of Social Prevention and in this administration has been strengthened and trained, professionalizing police officers to give better attention to calls that come to 911 related to family and gender violence,” says Visionarias Commander Burciaga.

On July 7, 2023, “due to the need that exists and based on statistics,” Ciudad Juarez became the headquarters of the first Municipal Police Directorate in Attention to Women Victims of Family and Gender Violence.

This directorate’s objective, from the very beginning, was to strengthen the powers and capacities of the SSPM’s operative personnel to deal with calls of family violence, gender violence, and violence against women, which is how these calls are cataloged in 911, and which are the most frequently received.

What to do in case you need help

Burciaga Heras informs Mujeres Visionarias that victims can receive help through two channels.

The first option is through the 911 Immediate Response Center.

The second is the number found in the printed material 656-381-0922; this is the direct number of the Specialized Directorate, this in the case of requiring a patrol car, which will arrive at the indicated place by simply providing the name and address of the site of the facts.

It should be added that, even when calling the number above, the aggrieved person should dial CERI 911 to generate a folio that will be useful in the event of legal proceedings against the aggressor.

The commander also tells us that once the call is made to the CERI 911 emergency line, the Police Protocol for Attention to Women Victims of Violence is activated. This channels the report to the patrols, who go to the scene to interview those involved.

Once the aggressor and the victim are identified, the corresponding interviews are conducted separately, and the search begins. Finally, the person is arrested, and the victim is referred to a care center where she will receive counseling.

“A police officer from the Directorate is trained to provide attention to women and a correct orientation, whether legal or psychological and to be able to better help in the crisis”, says the director, who reminds the victims to ratify the denunciations before the Public Prosecutor’s Office, since the arrest alone does not initiate the legal process. He also asks women not to be afraid and to trust this instance, which follows up on the calls answered.

“The unit we have in the SSPM has a very committed staff, and if there are situations that are not within their powers, be assured that we will see a way to have a good channeling to where it corresponds to give a solution to your problem,” he says.

Effective

Each member of the Specialized Directorate of Family and Gender Violence is in constant training; they attend specialization courses on violence issues and are monitored by an inter-institutional committee that evaluates the actions carried out by this area, which constantly listens to proposals to improve procedures, attention and maintain the certification of police officers.

Finally, the unit has all the personnel committed to the extent of their faculties, and they will do their best to ensure that justice reaches the victims; if it is not within their faculties, they will take it to the respective authorities so that the help to the woman and the family is practical.

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Lista para conquistar el mundo

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Además de exitosa emprendedora, Yessica Sierra es una Mujer Visionaria cuya principal empresa es su familia

Abogada, máster en Dirección de Empresas, emprendedora, influencer y líder empresarial son profesiones que forman parte del currículum de Yessica Sierra, para quien el título más importante es el de mamá.

A sus 34 años de edad, Yessica no sólo ha sabido aprovechar las oportunidades que la vida le presenta, sino que además las genera, tanto para ella como para otras mujeres, a quienes sin duda inspira a materializar sus sueños.

Ella junto con un grupo de personas creó Aprendamos a Emprender, curso con el que apoya a otros a concretar ideas de negocios, de lo que ella sabe bien, pues nos cuenta que desde la universidad ella comenzó a invertir.

Su primer emprendimiento de éxito fue la Crepería, que durante 11 años endulzó el paladar de los fronterizos, sin embargo, ella quería avanzar, por lo que cerró y dio vida a Unboxing, una giftshop que por cinco años ha sido líder en su ramo, y la cual nació casi a la par que su historia en redes sociales.

Su influencia

En el área del posteo y el reel, nuestra entrevistada fue más conocida cuando comenzó a mostrar su lado maternal y la interacción que tiene con sus hijos (8, 5 y un año), así como parte de sus días, de los que dice nunca son iguales.

“Todas mis amigas me dicen ‘cómo le haces, cuántas horas duermes’”, y confiesa que “la clave es estar enfocado en una meta… estar constante, enfocado, utilizar tu tiempo de una manera proactiva, tener metas”.

También, dice no ver tele ni escuchar música; su día comienza con la preparación de los niños para ir a la escuela y luego a las 9:00 de la mañana se activa para cumplir con el resto de sus trabajos, mismo que divide para poder dar su cien por ciento en cada uno de ellos, teniendo como prioridad su empresa más importante, la familia.

“Al final del día lo principal es mi familia, mis hijos… Mamá feliz, hijos felices”, dice.

Sus planes

Y aunque parece que Yessica ya tiene suficiente con todo lo que hace en el día, la también primera presidenta mujer de la sección de jóvenes de la Cámara Nacional de Comercio (Canaco), nos dice que busca realizar otra maestría o doctorado, pues le gusta estar en constante crecimiento.

“No sé qué quiero hacer el siguiente año, pero sí sé que quiero ser más de lo que soy ahorita”.

Un par de retos pendientes

Pero en la vida de Sierra no todo se ha cumplido, pues aún le falta hacer un ironman, para el que se prepara, aunque acepta que tiene que perfeccionar su nado, pues espera poder llevarlo a cabo el próximo año, cuando cumpla 35, y sin olvidar que también tiene pendiente la apertura de Unboxing en El Paso.

Para este par de retos pendientes, trabaja ardua y constantemente pues, aunque tiene fe en Dios no le deja todo a él, sabe que tiene que hacer lo propio, ya que dice “Dios tiene muchas cosas en el mundo”.

Actualmente, además de mantener a flote sus negocios y concretar metas, Yessica trabaja en su legado y en la educación de sus hijos a quienes muestra lo que es una mujer emprendedora, capaz y exitosa a la hora de convertir sus sueños en realidad, tal y como lo hace una Mujer Visionaria.

“Lo visionario no está relacionado al dinero, está relacionado a las experiencias, a cómo impactas en las personas… al final de cuentas lo material sale sobrando, lo más importante es la actitud que tienes en la vida, lo que vas a dejar a tus hijos”.


Ready to conquer the world

In addition to being a successful entrepreneur, Yessica Sierra is a Visionary Woman whose main business is her family.

Lawyer, master’s in business administration, entrepreneur, influencer and business leader are professions that are part of Yessica Sierra’s resume, for whom the most important title is that of mother.

At 34 years of age, Yessica has not only known how to take advantage of the opportunities that life presents to her, but she also generates them, both for herself and for other women, whom she undoubtedly inspires to materialize their dreams.

Together with a group of people, she created ‘Aprendemos a Emprender’, a course with which she supports others to realize business ideas, which she knows well, as she tells us that she began investing since university.

Her first successful venture was the ‘Crepería’, which for 11 years sweetened the palates of border residents. However, she wanted to move forward, so she closed the shop and gave life to Unboxing, a gift shop that for five years has been a leader in its field, and which was born almost at the same time as her story on social media.

Her influence

In the area of ​​posting and reels, our interviewee became more well-known when she began to show her maternal side and the interaction she has with her children (8, 5 and one year old), as well as part of her days, which she says are never the same.

“All my friends ask me ‘how do you do it, how many hours do you sleep?’” and she confesses that “the key is to be focused on a goal… to be constant, focused, to use your time in a proactive way, to have goals.”

She also says she doesn’t watch TV or listen to music; her day begins with getting the children ready to go to school and then at 9:00 in the morning she gets active to do the rest of her jobs, which she divides up so that she can give one hundred percent to each one of them, having as a priority her most important business, the family.

“At the end of the day the most important thing is my family, my children… Happy mom, happy children,” she says.

Her plans

And although it seems that Yessica already has enough with everything she does in one day, the first female president of the youth section of the National Chamber of Commerce (Canaco) tells us that she is looking to complete another master’s degree or doctorate, because she likes to be constantly growing.

“I don’t know what I want to do next year, but I do know that I want to be more than what I am right now.”

A couple of pending challenges

But not everything has been fulfilled in Sierra’s life, as she still must do an Ironman, for which she is preparing, although she accepts that she must perfect her swimming, as she hopes to be able to do it next year, when she turns 35, and without forgetting that she also has the opening of Unboxing in El Paso pending.

For these two pending challenges, she works hard and constantly because, although she has faith in God, she does not leave everything to him, she knows that she must do her own thing, as she says, “God has many things in the world.”

Currently, in addition to keeping her businesses afloat and achieving goals, Yessica works on her legacy and on the education of her children, to whom she shows what an enterprising, capable and successful woman is when it comes to turning her dreams into reality, just as a Visionary Woman does.

“Vision is not related to money, it is related to experiences, to how you impact people… at the end of the day, material things are unnecessary, the most important thing is the attitude you have in life, what you are going to leave to your children.”

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RIDACAM

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El centro más avanzado en detección oportuna de cáncer de mama en el estado de Chihuahua

RIDACAM es el centro más avanzado en detección oportuna de cáncer de mama del estado de Chihuahua, el cual nació hace 5 años con la idea de la atención integral para las mujeres. Es un honor para nosotros poder ofrecerles la más alta tecnología disponible en el mercado, con el personal humano más altamente capacitado, buscando lograr que nuestras mujeres no sigan muriendo por cáncer de mama.

En Ridacam no sólo hacemos estudios de imagen mamaria, sino que orientamos a las pacientes de Juárez y El Paso en el tipo de estudio más conveniente según su historia clínica o incluso las guiamos en su camino cuando han sido diagnosticadas con un cáncer, ofreciéndoles información de su padecimiento con empatía. Además, contamos con estudios de radiología y ultrasonido de la más alta calidad, en formato digital.

Hemos sido pioneros en el estado con la mastografía contrastada, biopsias por tomosíntesis (mastografía 3D), en la actualidad en biopsias/exeresis asistidas por vacío y por último en el uso de la inteligencia artificial para aumentar la certeza diagnóstica; lo que nos posiciona como el centro referente en el diagnóstico oportuno de cáncer de mama.

En Ridacam estamos muy agradecidos con las mujeres que han decidido darnos su confianza para atenderlas y guiarlas ya que han sido ellas las que nos empujan a mejorar cada día para seguir ofreciendo el mejor servicio médico y humano.

¿Dónde encontrarlos?
Plaza Primavera
Blvd. Gómez Morín No. 7983
Partido Senecu
Teléfono: 656-378-0892


RIDACAM

The most advanced center for early detection of breast cancer in the state of Chihuahua

RIDACAM is the most advanced center for early detection of breast cancer in the State of Chihuahua, which was founded 5 years ago with the idea of ​​comprehensive care for women. It is an honor for us to be able to offer you the highest technology available on the market, with the most highly trained human personnel,seeking to ensure that our women do not continue to die from breast cancer.

At RIDACAM we not only perform breast imaging studies, but we also guide patients from Juárez and El Paso in the most convenient type of study according to their medical history or we even guide them on their path when they have been diagnosed with cancer, offering them information about their condition with empathy. In addition, we have radiology and ultrasound studies of the highest quality, in digital format.

We have been pioneers in the state with contrast mammography, biopsies by tomosynthesis (3D mammography), currently in vacuum-assisted biopsies/excisions and finally in the use of artificial intelligence to increase diagnostic certainty, which positions us as the reference center in the timely diagnosis of breast cancer.

At RIDACAM we are very grateful to the women who have decided to give us their trust to care for and guide them, since they are the ones who push us to improve every day to continue offering the best medical and human service.

Where to find us?
Plaza Primavera
Blvd. Gomez Morin No. 7983
Partido Senecu
Phone: 656-378-0892

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Rompiendo estereotipos

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Alexia González desafía las expectativas y los estereotipos de género al alcanzar un puesto de liderazgo en un sector predominantemente masculino

En la industria del transporte en México, la participación femenina ha crecido significativamente, marcando una evolución importante y abriendo nuevos horizontes. Alexia González es un ejemplo destacado de esta transformación. Con una licenciatura en administración de empresas, Alexia es actualmente la gerente de Operaciones de Servicio Internacional de Logística y Transporte, una empresa que opera tanto en México como en Estados Unidos. Su historia es un testimonio de determinación, superación y pasión por una industria que, a pesar de los desafíos, la ha cautivado profundamente.

Alexia comenzó su carrera en el departamento de mantenimiento de la empresa familiar, escalando posiciones hasta asumir, hace dos años, la gerencia de operaciones. A lo largo de su trayectoria, ha enfrentado retos significativos, desde ganar respeto en un entorno mayoritariamente masculino hasta combatir el estigma asociado a su juventud. “Creo que ofrecemos nuevas ideas y maneras de ver las cosas, lo que puede ser un valor agregado”, comenta, subrayando la importancia de dar espacio a las nuevas generaciones para que aporten su visión fresca y dinámica.

Para Alexia, su rol va más allá de la gestión diaria; es una verdadera pasión. Su involucramiento en la empresa, en la gestión de operadores y operadoras, y su participación activa en organizaciones nacionales como Canacar, reflejan un compromiso que trasciende lo laboral. “Ya no es sólo un trabajo, es mi pasión”, afirma.

La perspectiva de Alexia como mujer ha sido clave para el desarrollo de su rol en la industria. Destaca la necesidad de empatía y comprensión, especialmente en el trato con los operadores, cualidades que considera fundamentales y que, según ella, son esenciales para humanizar el trabajo en este sector.

Una mujer perseverante

A las mujeres jóvenes que consideran una carrera en la industria del transporte, Alexia les ofrece un consejo claro: “Aunque esté difícil y todos les digan que no pueden, demuéstrense a sí mismas que pueden con eso y con mucho más”. Su mensaje es un llamado a la perseverancia y a la autoconfianza, resaltando que, con esfuerzo y determinación, es posible alcanzar grandes logros en cualquier campo.

Para Alexia, ser una mujer visionaria significa liderar con integridad y ser un ejemplo para los demás, demostrando día a día que, a pesar de las dificultades, es posible ser una fuente de inspiración y cambio. Con 250 personas bajo su responsabilidad, Alexia es una joven profesional que no sólo busca aportar a la industria del transporte, sino también marcar una diferencia significativa.

Ella comenta para Visionarias que, es una mujer de fe, lo cual también le ha ayudado a salir adelante, “en los momentos en los que puedo sentirme un poco perdida o con mucho estrés trato siempre de recordar que Dios nos pone pruebas difíciles, pero siempre está ahí para acompañarnos”, nos comparte.

Este testimonio es un recordatorio del papel fundamental que las mujeres juegan en sectores tan importantes como el transporte y con visión y determinación, están moldeando el futuro de la industria en México.


Breaking stereotypes

Alexia González defies gender expectations and stereotypes by achieving a leadership position in a predominantly male sector

In the transportation industry in Mexico, female participation has grown significantly, marking an important evolution and opening new horizons. Alexia González is a prominent example of this transformation. With a degree in business administration, Alexia is currently the Operations Manager of Servicio Internacional de Logística y Transporte, a company that operates both in Mexico and the United States. Her story is a testament to determination, overcoming and passion for an industry that, despite the challenges, has deeply captivated her.

Alexia began her career in the maintenance department of the family business, climbing the ranks until taking on operations management two years ago. Throughout her career, she has faced significant challenges, from gaining respect in a predominantly male environment to combating the stigma associated with her youth. “I think we offer new ideas and ways of seeing things, which can be an added value,” she says, stressing the importance of giving space to the new generations to contribute their fresh and dynamic vision.

For Alexia, her role goes beyond daily management; it is a true passion. Her involvement in the company, in the management of male and female operators, and her active participation in national organizations such as CANACAR, reflect a commitment that transcends the workplace. “It is no longer just a job, it is my passion,” she says.

Alexia’s perspective as a woman has been key to the development of her role in the industry. She highlights the need for empathy and understanding, especially in dealing with operators, qualities that she considers fundamental and that, according to her, are essential to humanize work in this sector.

A woman of perseverance

To young women considering a career in the transportation industry, Alexia offers clear advice: “Even if it’s difficult and everyone tells you that you can’t do it, prove to yourself that you can do it and much more.” Her message is a call for perseverance and self-confidence, highlighting that with effort and determination, it is possible to achieve great things in any field.

For Alexia, being a visionary woman means leading with integrity and being an example for others, demonstrating every day that, despite the difficulties, it is possible to be a source of inspiration and change. With 250 people under her responsibility, Alexia is a young professional who not only seeks to contribute to the transport industry, but also to make a significant difference.

She tells Visionarias that she is a woman of faith, which has also helped her to move forward, “in the moments when I may feel a little lost or very stressed, I always try to remember that God gives us difficult tests, but He is always there to accompany us,” she shares with us.

This testimony is a reminder of the fundamental role that women play in such important sectors as transportation and with vision and determination, they are shaping the future of the industry in Mexico.

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